商品のお届けについて
通常、ご注文確定(代金お支払い確定後)、5営業日以内に発送します。
配送日時の指定は、2営業日以降からご指定いただけますが、配送地域によっては数日かかる可能性がございます。
その際は、発送時のメールにてその旨ご案内いたします。
送料は、商品の大きさやお届けの地域によって異なりますので、
商品ページ、あるいは購入時にご確認ください。
また、年末年始・大型連休時などは、商品の発送まで、通常よりお時間をいただく場合がございます。
海外への発送は基本的には対応しておりませんのでご了承願います。
キャンセル・返品について
基本的にお客様のご都合によるキャンセルには応じておりませんのでご了承願います。
商品の品質については万全を期しておりますが、以下の場合にはお手数ですが、
商品到着後10日以内に商品をご使用になる前にCONTACTフォームよりご連絡をお願いします。
・ご注文の商品とは異なる商品が届いた
・商品に欠陥・破損がある
ご連絡を頂きましたら、当店より返品・交換等の方法をご案内させていただきます。
※返品送料は当社負担といたします。
お支払い方法について
以下のお支払い方法からお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・キャリア決済
万が一キャンセルが発生した場合の対応について
基本的にはBASEの規約に則って対応させていただきます
代金決済前の商品についてはキャンセル可能です
決済後の商品については当店より現金による銀行振込にて返金させていただきます
ポイント払いなどでの返金対応はしておりません
また、ポイント払いなどで購入された場合のポイント等の返還についても対応しておりません
ご購入時に発生した振込手数料はお客様ご負担となりますので返金対象にはなりません
何卒ご了承くださいますようお願いいたします
営業日・お問合せについて
営業時間:月~金 9:00~17:00
定休日: 土・日・祝祭日
お問合せ:メニューの「CONTACT」もしくは下記LINEよりお問合せ願います
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※休日や週末のお問い合わせは返信が休み明けとなりますのでご了承願います